Política de Privacidad
Información General
En cirethanova, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que compartes con nosotros cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios de educación financiera.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Tu confianza es fundamental para nosotros.
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es cirethanova, con domicilio social en C/ León XIII, 34, 41009 Sevilla, España. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de help@cirethanova.com o llamando al +34986240001.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios:
- Información de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Datos demográficos: edad, ubicación geográfica y preferencias de idioma
- Información académica: nivel educativo, experiencia previa en finanzas y objetivos de aprendizaje
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de navegación
- Información de comunicación: mensajes que nos envías y registros de nuestras conversaciones
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos. Las finalidades principales incluyen:
Servicios Educativos
Procesamos tus datos para gestionar tu participación en nuestros programas de educación financiera, personalizar contenido educativo y realizar seguimiento de tu progreso académico.
Comunicaciones
Te enviamos información relevante sobre nuestros cursos, actualizaciones educativas y contenido que puede interesarte basado en tus preferencias manifestadas.
Mejora de Servicios
Analizamos datos agregados y anónimos para mejorar nuestros métodos educativos, desarrollar nuevo contenido y optimizar la experiencia del usuario.
Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en diferentes fundamentos legales según la finalidad:
Para la prestación de servicios educativos, nos basamos en la ejecución del contrato que estableces con nosotros. Para el envío de comunicaciones comerciales, utilizamos tu consentimiento explícito. El cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en mejorar los servicios también constituyen bases para ciertos tratamientos.
Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti.
Derecho de Rectificación
Puedes pedir que corrijamos cualquier información incorrecta o incompleta.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho de Portabilidad
Puedes recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento en determinadas situaciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a help@cirethanova.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal de un mes.
Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos con:
Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Autoridades competentes cuando sea requerido por ley. Partners educativos seleccionados, únicamente con tu consentimiento explícito previo.
Seguridad de los Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos y acceso restringido solo al personal autorizado.
Realizamos auditorías regulares de seguridad y mantenemos procedimientos de respuesta ante incidentes. Todo nuestro equipo recibe formación continua sobre protección de datos y confidencialidad.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fue recopilada:
Los datos de estudiantes activos se mantienen durante la duración del programa educativo más un año adicional. La información de consultas y comunicaciones se conserva durante tres años. Los datos necesarios para cumplir obligaciones legales se mantienen según los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies analíticas para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Las cookies técnicas son esenciales para navegación y no requieren consentimiento. Para cookies analíticas y de marketing, solicitamos tu consentimiento explícito mediante nuestro banner de cookies.
Transferencias Internacionales
En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Si necesitamos transferir datos a terceros países, lo haremos únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante las garantías apropiadas establecidas en el RGPD.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de esta edad. Si un menor ha proporcionado datos sin supervisión parental, los padres pueden contactarnos para solicitar su eliminación.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web.
La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacta con Nosotros
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.